泾川县移动公司乱收费背后

　　据平凉门户网留言:“你好!是一名忠实的移动用户，选择移动就是因为移动的质量和服务!可是泾川的移动太乱，服务太差!前不久我给母亲办了张卡 她一直在泾川使用，4月份交了一次费，附加了一项每日一笑业务，每月扣除三元!5月份交了一次费又附加一项业务!这两次附加业务我母亲并不知情，而且未签字确认!经我多次投诉，最后泾川县上的移动公司答应我去掉5月份的附加业务，并充值30元!但是4月份的业务无法去掉，到现在仍在扣除费用!请求处理和答复!”(同时这位网友留下了自己的邮箱：E-nail：nathanbaby@126.com )

　　对此泾川县移动的答复是：您好! 您通过平凉政府网站反映问题已获悉。非常感谢您对中国移动的支持与关注，因我们服务不周给您带来的不便深表歉意，请您谅解。您所反映的问题，我公司非常重视，但因无从获取您的使用号码，无法为您详细核查。请您在百忙之中拨打平凉移动总经理热线：13993310086，以便及时为您核查处理，谢谢! 

　　本网短评：对于泾川县移动这样的答复我们深表不满，农民朋友是最基层的劳动创造者，在遇到有关移动公司乱收费问题上能通过网络留言维护自己的权利和监督移动行业的发展，这是难能可贵的。然而，泾川移动公司在对待为老百姓办事的态度很差，大家可以从这位网友说的话：“经我多次投诉，移动公司才解决了5月份的附加业务，并充值30元。”可以看出。

　　如果这位网友不坚持投诉，他的维权可能就遭遇失败，相反通过坚持他维权成功，也正说明了泾川移动公司确实存在了乱收费现象。而今，不但在泾川甚至整个平凉城有多少老百姓，他们正遭遇着移动乱收费现象，虽然我们无从查询，但我们知道在现实生活中的的确确存在，很多老百姓都选择了沉默，为此作为媒体，我们呼吁泾川移动和平凉移动公司能以老百姓利益为重，为他们在提供通行方便的同时，也能给他们以公平的花费计单，而不是从老百姓们的花费中，悄悄的扣除一些附加费，业务增值费之类的莫名费用。(记者马来虎 民生热线：15120400413)