泾川恒泰公交公司服务地方经济掠影

　　漫步泾川街头，一部部公交车如同这座城市精神风貌的跳动音符，在承载文明与便捷的同时，也为生活在这座城市的人们送去了丝丝暖意和缕缕幸福。泾川县恒泰公交公司在加强硬件设施建设的同时，不断创新服务理念，延伸服务内涵，在群众中展现了公交新风貌，树立了公交新形象。公司曾先后被省社会劳动保障局评为安置下岗失业人员再就业先进单位；省、市工商行政管理局评为诚信企业；共青团省委等部门授予“青年文明号”；市总工会授予“工人先锋号”；连续多年被有关行业管理部门评为先进单位等荣誉称号。

　　泾川县恒泰公交有限责任公司是泾川县政府于2002年8月招商引资批准成立的，并于2002年9月以50万元资本在泾川县工商局注册正式挂牌营运。公司成立以来，在县委、县政府及各级行业管理部门的大力支持和帮助下，按照“自主经营、自我发展、自我壮大、稳步推进”的经营方针，立足市场，自我发展，稳中求进，使公司有了一定的发展。截至目前，公司现有客车24辆，出租车53辆，经营了四条城市公交班线和七条城乡公交班线，其中城市公交营运里程37公里，日发162个班（次），城乡客运营运里程175公里，日发78个班（次），车日行程4950公里。

　　安全是公交运营的第一要素。加强公交安全管理，确保安全运营，坚持做好公交安全各项保障工作，公交企业责无旁贷。作为从事多年交通运输管理工作的公交公司法人张翠刚，更是将“安全第一、预防为主”的思想根深蒂固到每一位员工心头，自公司运营的第一天起，该公司就按照“严、细、实、恒”的原则，以强化安全意识为主线，以严惩习惯性违章行为为重点，经常性抓好安全基础管理，坚持每周一次的安全生产例会，坚持每天的早查预防，加强路检路查和行车纠章，并通过签订安全责任书，细化监管责任，组织全员安全培训等，从源头上杜绝了安全隐患，并保持了公司成立11年来未发生重大以上交通事故的良好成绩。

　　对于公交企业来说，服务就是产品，信誉就是品牌，这早已在恒泰公交公司上下形成共识。为精心打造乘客满意的产品，公司以“诚信于民众、服务于社会”为宗旨，以“以人为本、服务为先、内强素质、外树形象”为管理理念，从最基本的规章制度抓起，要求每个司乘人员经培训合格后持证上岗；为给乘客营造一个舒适温馨的乘车环境，公司紧密结合行业特点，把企业文化融入到生产经营中，在车厢内取缔凌乱广告，把《乘客须知》、《公交线路换乘图》等悬挂车厢内明显处，让乘客感受到文明向上的氛围；为让乘客出行更方便，公司在运行机制上提出了 “集约化管理、公司化经营” 的方针，积极推行“城乡一体化、区间网络化、镇村辐射化、布局合理化”的经营模式，有效解决了城乡居民出行难问题。相信，这么用心服务的公交，肯定越来越优秀，老百姓更是充满期待！