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主题:深圳市民“三盼”新年旅游服务质量 三盼是什么
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2014/12/23 15:45:51
深圳市民“三盼”新年旅游服务质量 三盼是什么
Post By:2015/2/13 16:48:53 [
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假如让深圳回到20年前,那么春运伊始,列车的轰鸣即是声势赫赫的归家大军唱响的第一首《常回家看看》。但随着这座城市不断地发展,不断添加离乡背井的流浪者在此落叶生根,新年对他们而言,不再只是“荣归故里”。无论是前来深圳玩耍的外地亲朋好友,仍是自己挑选外出旅行,大家都更为重视所在地的旅行服务质量。作为全国闻名的旅行城市,很多深圳市民对新年旅行服务质量抱有“三盼”,即盼快捷、盼信用、盼安全。
盼快捷交通免遭拥堵
展现城市风貌,最佳的途径之一即是具有快捷疾速的交通枢纽。据了解,本年春运开端两天,深圳市海、陆、空、铁共发送旅客33.79万人次,较去年同比增加13.08%。然而,这仅仅是新年前夕的第一波人潮。新年时期,由于高速公路免费,很多深圳市民的出行需要都会大大添加,而此刻各大旅行景点都会“人气爆棚”,特别是东部景区大梅沙、华侨城、深盐二通道等地段,车流量很可能会呈现爆发式增加。对此,有市民表明,期望在新年时期深圳通往各大景点的高速公路可以不呈现拥堵状况。“本年新年应该会带家人去东部休假,可是每当节假期,大鹏路段老是会在放假前后排起长龙,有时候甚至会塞上几个小时。”市民赖先生向记者表明,期望有关部分能对车辆进行有用安排及分流,及时分配应急警力,分时采纳放行办法,一起也期望可以广泛播报路况信息,保证景区沿线的交通有序,让深圳市民能在新年等各大节日革除拥堵之苦。
盼诺言商家免掉“圈套”
“我有一张港澳游的优惠券,价值4000多元,可信吗?”近九成旅客去香港会经深圳各口岸过境,全国大多数赴港旅行团队均经深圳旅行社安排中转后赴港,深圳已经成为全国港澳游最大的集散地。港澳旅行门槛的不断下降,催热了本地旅行经济的一起,也带来了不少旅行商场乱象,其间以贱价游为名义,骗得消费者有关费用的旅行团更是层出不穷,不少人也由于事前不知情而屡次上当受骗。
深圳市民陈先生则几乎掉进了这个圈套——在偶尔一次买家私时,商家送了他一张价值4000多元的港澳游优惠券,一再深思之下他决议先去深圳市文体旅行局问询是不是可信。作业人员通知陈先生,这类港澳游优惠券是一些人冒用深圳闻名旅行社的名义,假借与一些商家合作发行的。参与此类港澳游,游客权益得不到任何保证,一旦呈现任何意外,游客也找不到维权的目标。鉴于港澳游优惠券是一个印制品,大多状况下会在参团时被收走,到时游客会由于没有旅行合同和旅行发票而缺少维权的有关证据,而港澳游优惠券所安排行程大多都是购物行程,旅行的景点多为免费景点,并且观赏旅行的时刻都十分短,购物时刻占大多数行程。
对此,记者在深圳市文体旅行局官方网站上了解到,本年深港两地旅行部分将会联手再出新招,施行“赴港内地旅行团队电子邮箱挂号办法”,以信息化科技手段封堵“野马”运营香港游的途径。详细是指深圳组团社和香港招待内地旅行团队的旅行社有必要通过各自旅行管理部分存案并发布的专用邮箱展开赴港游业务联系,一起香港招待社有必要通过同一邮箱向香港旅行业议会的专用邮箱挂号存案,专用邮箱确认的内容主要是香港游行程招待安排。
盼安全免人财两失
新年时期,抢手景点老是一派风雨不透的现象,虽然人多热烈的当地节日气息稠密,但安全事端也通常躲藏其间。“安全出产永不言胜”,本年开年发作的上海外滩践踏事端的暗影依旧萦绕在很多人心中,对此,有深圳市民对新年时期旅行主管部分采纳的安全办法表明重视。
“本年新年想带家里的孩子去深圳一些景点玩耍,可是我忧虑人多,孩子会走失,并且资产安全也怕难以保证。”深圳市民吕小姐通知记者,从前有过在假期时期玩耍,却由于一个不留心,在拍照时忘掉顾及口袋,导致钱包丢失的阅历。“旅行安全作业十分重要,关系到千家万户,所以我很关怀深圳旅行部分会采纳啥办法保证市民的安全。”
对此,记者在深圳市文体旅行局2015年作业关键中了解到,本年该局将会加强文体旅行商场安全出产管理,包含执行“一岗双责”要求,强化文体旅行商场安全出产责任。一起也将加强文体旅行商场安全出产宣传教育和安全隐患排查整治,在要点节假期和灵敏时段加强歌舞娱乐场所、网吧、景区景点等要点场所的安全出产会集查看。安排运营单位展开应急演练和应急救援训练,进步从业人员安全意识和应急才能。
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