泾川温泉宾馆全力做大“养生”名片

　　近年来，泾川县温泉宾馆坚持“以人为本，以诚为信，以客为先，以质取胜”的经营理念，全力抓好养生项目建设，精心扮靓养生品牌。

　　狠抓软硬件项目建设，完善服务设施。近年来，温泉宾馆对餐饮、住宿、洗浴区环境及软硬件设施进行了大规模的修建改造，他们请来园林规划专家对宾馆整体绿化、美化工作进行了详细规划，新建草坪、花园3000平方米，共铺设彩色地砖2200多平方米，更换新增了电动大门，安装了透视墙栏杆，布设了草坪灯，新栽常青风景树2.8万多棵，并修建了两幢欧式风格“贵宾楼”、“游泳馆”和“洗浴理疗中心”，开辟了网球等文体活动场所，为宾客营造了高雅、舒适的休闲娱乐氛围。

　　做靓美食养生名片，打造精品膳食。宾馆立足于泾川实际，做精“灌灌蒸馍”“豆腐脑”、“火烧子”、“擀面皮”、“酿皮”等地方名优小吃，引导餐饮工作人员自觉在中医理念和现代科学理念的指引下，科学合理地研究开发养生素斋，研发养生名宴。坚持以点带面，整体推进，深度挖掘餐饮行业名菜、名小吃和名宴及其文化背景，并积极宣传推介，形成了品位高雅，独具特色的王母宴、蟠桃宴、长寿宴、仙鹤宴等名宴以及各种名优小吃，可满足不同食客的需求。

　　狠抓员工技能培训，提升服务水平。宾馆坚持“以人为本，育人兴馆”苦练内功，先后组织宾馆服务人员到西安、成都、桂林等高档次星级酒店进行了正规训练。并通过开展“十比十看”优质服务竞赛和岗位“十大”业务技能比赛等活动，不断强化员工的爱岗敬业意识，提升员工操作技能和服务水平。开展丰富的业余文化活动凝聚人心，鼓舞士气，大力倡导爱岗敬业、馆兴我荣的企业精神。宾馆坚持每年组织开展一次军训，每天早晨统一组织员工做广播体操，逢节假日举办“情系温泉、爱馆如家”诗歌朗诵会和卡拉OK演唱会，并积极参与了各种捐资助学、帮贫扶困等社会公益活动。如今，团结合作、互帮互助在宾馆蔚然成风，拾金不昧、见义勇为等好人好事不断涌现，宾馆员工在服务场所拾到客人遗留的手机、照相机、提包、衣物、现金都悉数上缴并联系客人认领，受到顾客的赞誉。

　　现在的温泉宾馆设施一流，功能齐全。不是景点，胜似景点。浴苑依山傍水，田园景色自然亲切，环境优雅，天然成趣。置身其中，既可领略王母文化，又可感受家的温馨。